公園、 Ribiere 和舒爾特 (2004 年) 在他們的研究,調查支援更有效的知識管理 (KM) 技術的應用的主要屬性的組織文化。這些技術的一些包括決策支援系統、 文檔管理系統、 群件業務建模系統、 消息服務、 搜尋引擎、 工作流系統、 基於 Web 的培訓、 資訊檢索系統、 電子出版、 智慧代理、 知識映射工具,説明台應用程式、 資料庫管理技術、 企業資訊門戶、 資料倉庫和資料採擷工具。通過分析實地研究,這項研究將添加到的知識和組織文化與公里之間的關係的理解正文。
組織的氣候和文化學者繼續探索和理解的方式組織成員組織的經驗。研究調查公里主動失敗的原因提出組織文化是成功的主要障礙。從業人員進行知識管理審查 2001 年的調查發現兩個重要挑戰發射公里倡議包括 '鼓勵公里的文化通過' 和 '鼓勵人們' 分享。它被結束資訊管理因素被認定不會公里計畫的成功的一個重大障礙。除了使用效率和接受的設計,以便創造知識的 IT 工具,可以由組織文化約束捕獲、 存儲和分發。之後公里資訊技術的應用為重點的努力,從業人員意識到的人類公里倡議的重要性。換句話說,經理人不應期望解決知識集成問題的軟體。如果管理人員的開支超過三分之一的精力和金錢在技術上,他們忽略了重要的組織因素,包括組織文化。
資料分析的結果表明足夠證據證明文化屬性和成功執行公里技術和知識共用的相關性。之前介紹公里技術倡議,組織應評估,並理解其文化屬性和其公里技術設定檔 (KMTP)。公里技術實施的成功被介導人的行為。這項研究標識文化屬性,自由,共用資訊緊密合作,與其他面向團隊工作,信任的哪有中度至高的正相關性的成功公里技術實施這類的、 公平、 公正和熱情。此外,結果表明成功實施新技術公里跨組織共用關鍵人才和知識的組織將價值導向的團隊工作,同其他人,自由,共用資訊的密切合作和信任內組織的文化,但不是一定發展工作的朋友。此外,有負關係到 KMTP 的文化屬性包括注意詳細資訊、 穩定、 法規遵從性和,保持平靜。從知識共用,許多組織中,在實施公里戰略和技術,正在產生實實在在的好處。這項研究的結果表明,知識共用公里技術投資高回報有中度到高度相關的文化屬性包括面向團隊工作,緊密合作,與其他,自由共用資訊,信任,並支援員工。
研究將會非常有説明的組織作出具體公里的技術投資。此外,這項研究開發工具,評估可能有用從業者的公里技術實施的成功。此工具可以進一步改善的研究識別為什麼組織,或不能解釋的行為附加模式、 實現從公里技術實施的投資回報。
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