機智的五個提示

管理人員面對的困難的給予諮詢意見和批評。這兩個任務破壞專業關係如果沒有妥善的處理。雖然提供重要的回饋是必要之惡，有那些人，作為一個哲學家說過，"查找故障猶如埋藏的寶藏"。使用恰當的語言、 觀看的順序和位置您的語言，以及增加你自己的自我意識，將説明您取得平衡，你的領導。這裡是機智的五個提示：

在私下批評

不要當眾批評或前面的人以外的任何人向您解決問題。這聽起來簡單，但私人手段沒有別人但你和你的批判的作品的人。曾經聽過有人說給另一個人，"有幾個斷開的連結到 web 頁上。問題是他們說這前三個此人的業務夥伴。雖然這不是在眾人面前是仍在桌上的每個人都尷尬。有它在哪裡，給即時回饋重要的實例。例如在一家公司頒獎宴會幾年前，我注意到一名協理與吊在她的新毛衣價格標籤。我通過她手寫的紙條，告訴她我會滿足她在廁所要剪切該標記。

使用評價語言

如果您正在受到挑戰，需要一些教練良好想法是加入國際演講會。您瞭解如何通過使用 '評價語言' 批判你成為熟練地如何 '採取評價' 也。可以在下列要點中看到一些評價語言的示例。

•"的報告只是需要稍微調整......"
•"在這裡一些機會增長......"
•"未來的幾點建議是......"
• 我做了一些疑問有關的幾個意見......

作為領導者，它是你的工作以批判和它是一個不錯的主意，提供解決方案的一部分，或支援他們他們改進。但是如果這是生意上的夥伴最好的時要使用的智慧提供免費諮詢服務。一定要問問他們想要的回饋或建議的機會，而不是做出的假設是，是否他們想要你的忠告。請注意什麼已經是優秀和評論過去的改進。它有助於軟化批評。

有效地使用代詞

使用的代詞 '你' 恭維和避免使用 '你' 當你給關鍵時審查。這聽起來更好："我喜歡讀你的報告，"或"你寫一個偉大的報告"。'你' 提供了一種主人翁意識的代詞，因此它是嚴厲批評之前使用時。這聽起來更糟："我看到幾個語法錯誤報告"。或者，"你在幾個語法錯誤報告"。

使未判決的意見

如果你必須批評，你的發言應基於事實和意見而不是判斷。判斷指示有什麼道德或不道德和它更談到自己看法的你相信是其他人的意圖。考慮到不斷中斷的人說這兩條語句的差別：

"你認為你說的是比要說的話更重要"。（判決）或者，"我發現當我開始說，我不能把話說完"。（觀察）。意見基於證據或事實和判斷基於內部的價值觀、 信念和道德。借用著名作者 Wayne Dyer，你的判斷做不定義任何別人就是你的人。

避免"如果我是你"語句

最荒謬的語句，往往預示諮詢意見給予是"如果我是你"。它應避免。我最喜歡的語句之一："如果 'ifs' 和 '藉口' 糖果、 堅果，我們將所有有聖誕快樂!"如果你"，他們"會認為、 行動和表現完全相同，因為您將它們 ！更好的語句是，"你給我的資料，考慮我的建議是到......"

轉從消極到積極

問你而你不想不想要的東西。如果你觀察其他管理人員的語言，你會發現大多數談否定表示，他們不想的而不是他們不想要什麼。使用同一示例從"使意見而不是判斷"考慮下面的語句。

"不想被中斷"。（負）
"會願意完成的意思"。(正面)

即使含義基本上是相同的第二個語句也更有技巧 ；更仔細地放，只是作為直接不缺乏外交。